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자주하는질문

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  • 신고서 폰트가 깨질때

    1. 폰트를 다운 받는다.
    2. c:\windows\font 폴더에 다운받은 화일을 복사한다
    3. 익스플로어를 재실행하고 신고서를 확인한다
  • 아웃룩 이메일 세팅방법
    1. 아웃룩 EXPRESS를 실행후 도구의 계정을 클릭한다.
      (아웃룩 익스프레스 실행 -> 도구 -> 계정 클릭)

    2. 클릭하면 인터넷 계정이랑 창이 열립니다.

    3. 여기서 추가에 메일을 클릭합니다. (추가 -> 메일)

    4. 표시 이름을 지정합니다.(추가 -> 메일)
      (표시이름은 전자 메일 발송후 상대편에게 표시되는 이름입니다.)

    5. 전자메일 주소란에 사용할 전자메일을 입력합니다.
      (E-mail 아이디는 메일 신청한 아이디@고객님의 도메인입니다.
      예를 들어 sample이라는 아이디를 신청하셨으며 도메인이 sample.com라면 메일 주소는 sample@sample.com이 됩니다.)

    6. 받는 메일 서버종류를 POP3로 지정하신 후 받는 메일 서버(POP3)란에 mail.도메인 을 입력하면 됩니다.
      예를 들어 sample.com이라는 도메인을 사용한다면 POP3 주소는 mail.sample.com 이 됩니다.

      보내는 메일서버(SMTP)도 mail.도메인 을 입력하면 됩니다.
      예를 들어 sample.com이라는 도메인을 사용한다면 SMTP 주소는 mail.sample.com 이 됩니다.

      타 업체를 이용하여 메일 발송을 할 경우 아래 각 업체의 SMTP 메일서버 주소를 참고하시기 바랍니다.

      • 한국통신코넷 ADSL : kornet.net 또는 mail.kornet.net
      • 코넷 : soback.kornet.net (shell user), ppp.kornet.net (ppp user), mail.kornet.net(전용선 user)
      • 하나로 : mail.hananet.net
      • 두루넷 : smtp.thrunet.com
      • PSI넷 : mail.kr.psi.net
      • 엘림넷 : mail.elim.net
      • 하이텔 : smtp.hitel.net
      • 천리안 : mail.chollian.net
      • 넷츠고 : netsgo.com
      • 나우누리 : mail.nownuri.net
      • 유니텔 : 203.241.132.90
      • 아이넷 : mail.nuri.net
      • 에듀넷 : edunet4u.net
      • 임팩트라인 : smtp.impactline.net
    7. 계정이름에 로그인할 E-mail 주소를 입력합니다.
      저희 서비스의 경우 아이디가 아닌 메일 주소로 인증을 받습니다.
      따라서 계정이름란에는 신청한 아이디@도메인을 기입하시면 됩니다.
      그리고 암호를 입력후 다음을 클릭합니다.(보안 암호 인증(SPA)을 사용하여 로그온은 체크 하지 않습니다.)

    8. 마침을 눌러 메일 설정을 완료 합니다.

  • 회원등급별 서비스
    서비스별 이용가능한 회원등급
    수입신고
    구분 서비스 서비스
    커뮤니티 쪽지,메일,채팅
    • 인터넷일반회원
    • 관세사거래처
    • 관세사직원
    • 홈페이지관리자
    신고서조회 수출/수입신고서..(12종)
    • 관세사거래처(해당관세사건수)
    • 관세사직원(모두조회가능)
    • 홈페이지관리자(모두조회가능)
    회원관리 회원등급조정
    • 홈페이지관리자
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    • 홈페이지관리자
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    구분 이용가능한서비스
    커뮤니티 쪽지,메일,채팅
    신고서조회 수출/수입신고서..(12종)
  • 게시판 관리
    회원등급이 관리자인 경우
    1. 공지사항 입력 & 수정 & 삭제가 가능하다
    2. 모든 게시판 입력 & 수정 & 삭제가 가능하다
    3. 일반회원들의 글을 수정 및 삭제할 수 있다.

      (비밀번호 입력란에 공백을 주고 넘어가면 된다)

    회원등급이 관세사 직원 및 거래처인 경우
    1. 공지사항을 볼 수는 있으나 입력 & 수정 & 삭제는 못한다
    2. 게시판을 수정 및 삭제시 비밀번호를 입력해야 한다

      (비밀번호는 글을 적을때 입력한 번호이다)

  • 회원등급 조정
    회원등급조정하는 방법(홈페이지관리자인 경우만)
    1. 홈페이지관리자 아이디/패스워드로 로그인한다
    2. 회원리스트를 클릭한다
    3. 등급조정하고자 하는 회원을 리스트에서 선택한다
    4. 회원수정 버튼을 클릭한다
    5. 회원등급을 수정한다
  • 웹메일이 안되는 경우
    1. 도구 - 인터넷옵션을 클릭한다

    2. 개인정보 - 설정 - 낮음으로 설정한다